什么时候做推荐
- 当有迹象表明可能出现严重危机或紧急情况时
- 抑郁或有自杀念头的迹象
- 威胁伤害某人
- 似乎与现实脱节
- 创伤性事件的受害者
- 可能对酒精或毒品有依赖
- 判断和/或照顾自己的能力似乎大大受损
- 当学生的问题或关心需要比你更多的技能或训练时(e).g.(当学生需要的不仅仅是有人倾听他们时).
- 当有更合适的办公室或人员来处理问题时.
- 当学生的担忧占据了你太多的时间.
- 当涉及到你的利益冲突时.
- 当存在价值观冲突时，你很难客观地讨论情况.
- 当你对学生和/或对她/他关心的问题的性质感到非常不舒服时.
- When you find yourself taking on the student’s problems as if they were your own; or when the student’s problems stir up or intensify your own issues.
- 当学生似乎不愿意和你说话的时候.
- 当你有一种“直觉”，觉得有些事情不对劲的时候.
如何将学生转介到咨询中心
最简单的方法是向学生提供信息，并推荐你或他们认为合适的服务.
- 表达你对学生健康的关心.
- 解释你所听到或观察到的让你担心学生的事情.
- 推荐一个或多个可能的推荐人，解释为什么这些资源可能有帮助.
- 尽可能多地告诉学生心理咨询的帮助，使整个过程正常化.
- 如果可能的话，让学生以合作的方式参与转介决定.
- 帮助学生与咨询中心取得初步联系:
- 拨打咨询办公室电话540-665-4530.
- 给咨询中心发邮件 counseling@ngskmc-eis.net
转介后
- 询问学生的学习情况，不要过多地打听信息.
- 继续支持并定期询问他/她的情况.
如果您了解到其他重要或相关的信息，请联系咨询中心. 咨询中心的工作人员可以从你那里收到信息, 但是没有学生的书面授权不能给你信息.
转介时可能出现的问题
学生可能会觉得被你拒绝或抛弃.
你推荐的方式，我.e.以一种关心、同情的方式——可以帮助消除这种可能性.
学生可能会说，她或他只想和你说话，不想和其他人说话.
强调为什么咨询中心的工作人员可以接受更好的培训来处理他们的担忧, 以及为什么从最合格的来源获得帮助符合她/他的最大利益，以及分享的信息是严格保密的.
学生可能害怕或不愿意去咨询中心.
提醒学生，本科生和研究生都使用代表所有年龄和专业的咨询中心. 主动帮助学生进行初步接触. 如果你愿意的话, 在他/她第一次去健康中心的时候主动陪同他/她, 是在蕾西大厅吗.
学生可能会同意去咨询中心的想法, 但却没能坚持到底.
当学生还在你的办公室时，给咨询中心打电话可能会有帮助. 重要的是要跟进并询问学生的情况，而不是追问细节.
你可能对各种推荐资源了解不够，无法给学生推荐.
这是一个很好的理由，让你在需要之前熟悉可用的学生支持服务.
您可以将推荐限制在您将使用的推荐范围内, 而不是告诉学生他/她所有的选择.
即使你自己从未从咨询中受益, 试着接受心理咨询对这个学生有帮助的可能性.
你可能不相信除了你之外还有其他人可以帮助学生.
这通常是一种可能正在发生的不健康动态的警告信号. 在这种情况下，让另一个人或办公室参与进来可能尤为重要.
当有疑问时，咨询
如果你关心一个学生, 但不确定合适的行动方案, 咨询中心的工作人员很乐意通过电话540-665-4530或电子邮件与您进行咨询 counseling@ngskmc-eis.net.
保密
除了某些罕见的法律情况(如.g., (威胁伤害自己或他人), 所有关于学生客户的信息, 包括一个学生在咨询中心预约的事实, 是保密的，未经学生允许不能透露给其他人吗. 如果学生授权我们发布信息，我们很乐意这样做. 提前打电话, 在学生来到中心之前, 告诉我们你想知道学生是否预约并遵守预约提醒我们的工作人员，当我们见到她或他时，要征求学生的许可.
建议说什么
虽然最好使用你自己的措辞和风格，但这样说通常会有所帮助:
与心理咨询中心的心理健康专家谈谈困扰你的事情可能会有所帮助. 你知道心理咨询是保密的吗?”
我很担心你，因为你看起来很痛苦. 我想打电话给心理咨询中心，为你安排一个紧急时间，以便尽快见到你, 好吧?”
紧急情况下
如果您或学生认为情况危急或紧急(如果这是在办公时间):
- 当学生还在你的办公室时，主动打电话给咨询中心(540)665-4530.
- 如果电话无人接听, 留下详细的信息，告诉你有个学生需要紧急约见. 咨询师将回复您的电话和/或将您与咨询中心主任联系.
- 通过电话540-665-4530与咨询中心分享相关信息.g.(学生的哪些行为让你担心).
- 视情况而定，送学生到位于蕾西大厅的健康中心. 如果这是危机, 比如强制性自杀评估, 那么DCS需要和学生一起等待. 在这种情况下，应立即通知咨询中心主任.
- 如果你想知道学生是否遵守约定, 问学生, 或者让学生和他们的辅导员签署一份免责声明.
- 盘后紧急情况 联系校园安全，(540)678-4444.